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為了加速我們對您的了解，請提供您的產業類型與商業模式的大略敘述。
根據不同類型的網站內容建置與架構，所需要的資料量也不同，大致上會有以下幾點：
建議您在溝通洽詢前，先瀏覽及收集同行或產品性質相同的網站。(國內外網站均可)
瀏覽重點在於挑選喜愛之設計風格與色系、網站瀏覽架構與功能等，並做整理與筆記。
這樣有利於版面設計與溝通討論，以及系統功能建立。
明確的知道您的需求及喜愛的設計方向，並找出與推薦適合您的設計架構與解決方案!
建置一個網站的時間長短取決於：
依照專案大小及複雜度，基本約20~60個工作日。
以基本形象網站，首頁與3~5個內頁，建置時間約會落在3~4週。
因此雙方有良好的溝通與積極的配合並達成共識，將有助於網站製作時間的進度加速進行。
(勿將圖片檔案插入Word中，或直接透過通訊軟體傳送。)
傳送檔案，以Gmail信件交付模式，此方式將會保障雙方接收檔案的正式及正當性。
Gmail寄信時，主旨請輸入您的專案名稱及日期，內文請您分別寫上傳之檔案名稱，及添加文字說明，以利設計師做取用。
針對圖片歸類或說明，建議根據網站架構為資料夾命名分類，並且放入txt檔案根據圖片檔名做簡易說明。
使用Photoshop或其他繪圖軟體，將圖片解析度設定為:72dpi像素/英吋。或直接將原始檔交付給設計師處理。
如針對簡易的頁面數量預先報價，需要先提供架構圖。
當透過仔細洽談後，我們會針對系統功能與架構進行詳盡的評估報價。
會將網站每個「按鈕點擊」之後出現的頁面視為一頁。用這樣的概念去將網站頁面的結構產生出來。
線上繪製工具 https://www.draw.io/
報價是非常詳細與明確的，根據製程內容來詳細列表：
首頁及內頁之細項、網域、主機、維護、企劃、專案、設計提案、前端特效切版、後台程式功能、API串接…等，均以各項細節詳列報價。
報價依據功能、架構、製作期程、參與人數、而導致費用有所不同。
當遇到您提出要追加規格時，專案與業務會先行與您討論，價格是否會需要追加。
行前企劃與設計階段思考越詳盡，可以避免追加預算或重新開始的狀況發生。
我們的專案人員在整個過程中輔助您，並給予專業的意見。
網址型態屬性如下；
若 .com後無指定國家，常見來說是指美國或國際通用網址。
RWD (Responsive Web Design)稱「響應式網站」。使網站同時適用於不同裝置平台上，在不同解析度下改變網頁的排版。RWD 也有利於優化網站排名。
建議採用 SSL加密 與 Https，增加使用者瀏覽網頁的安全性。用來保護傳送的資料，避免信用卡號或帳號密碼直接被竊取。
SSL 與 Https 的建立會對Google搜尋排序 SEO有加分效果。對購物網站的消費者，購物的安全性及信心相對也會增加。若網站想增加 SSL 加密保護，請聯絡客服或業務。
(CDN 內容傳遞網路Content Delivery Network )
CDN此設定開啟後，網站內容加速讀取、網域DNS快速指向、保護網站受DDOS攻擊。
目前採用CloudFlare CDN保護您的網站。
Google 網站管理員可以通過該工具及報告，了解自己網站的情況並優化其網站的曝光率。
解決問題並增加網站效益。
建置一個網站，開始諮詢到完成結案，開始保固維護，大致的流程如下:
按時進行網站維護及備份等工作。
結案交付您的網站同時，會教導如何使用網站後台管理系統。
方便維護和隨時更新網站資訊。提供之後台好上手，類似Word編輯器一樣。
只需對應前台的相對位置，更換圖片或是修改文字，立即更新網站內容，不需使用程式語言。
網站因為空間有限，建議在把圖片上傳網站前，先透過線上軟體壓縮，讓照片不失真又不佔過多網站空間。
網站改版，網址可直接沿用，或更換新網址。
保留會員部分，視能否取得原有資料庫及加密資料而定。
詳細說明如下
[SEO影響部分]
[會員影響部分]
[網址與空間影響部分]
我們會請工程師協助判斷，請先提供目前舊網站網址與主機管理後台(非網站管理後台)，若有MIS或是前廠商可以提供資訊較佳。
[硬體與環境]
[作業系統]
[應用程式版本]
[串接項目內容]
以下為新舊網站轉換之作業程序，可能會因為不同網站類型而改變，轉換作業所花費的時間也會因網站資料量而異。
*注意事項：
Cloudway 主機備份常規設定如下，但因為所屬之主機不同而有不同設定。
※若需特定的備份時間與方式，可針對獨立雲端主機或實體主機進行設定，才可享有專屬備份方式設定。
參考【Cloudway 主機】
我們會使用 Cloudway 最近一次的備份資料，將您的網站還原！
建議您請勿隨意更動 Cloudway 的相關設定，以及將資訊流落出去。
如 Cloudway VPS主機系統，資料被清空更動，網站就難以救回了。
【網站救援】
若因人為操作疏失或被惡意刪除檔案資料，也會協助處理恢復還原。
當網站無法使用或發生錯誤，可能為以下4種狀況。
Ａ. 伺服器主機、硬體錯誤，網路線路故障。
B. 超過購買之網站流量，不足時產生之故障。
C. 第三方串接之系統故障或暫時改版及維護。
D. 作業系統改版升級更新，導致舊網站系統發生錯誤。
E.程式BUG，在測試階段與上線後並未被發現，在某些狀態下被觸發出來。
網站保固的規則如下：
若網站出現 509 Bandwidth Limit Exceeded，代表網站流量已經耗盡。
請洽業務向主機商加購後恢復您的網站。
若網站出現502 or 504 or 404 or 403錯誤。
請儘速線上聯絡，我們將會協助處理，排除錯誤。
